אבל האם הקרוב אבוד מראש? ממש לא! אם יודעים כיצד לנצל את היתרונות של העסק ולהגיע למקומות אליהם העסקים האחרים לא בהכרח מגיעים, בהחלט אפשר להצליח ולהפוך את האינטרנט לאחד האפיקים השיווקיים הטובים ביותר של העסק.

קידום אורגני במנועי חיפוש (SEO)

אין כמעט בעל עסק שלא שמע על קידום אתרים אורגני, ולכן הטיפ הגדול ביותר שאפשר לתת הוא "איכות על פני כמות", וזה לא בהכרח משהו שכל חברות הקידום עושות, כך שצריך לבחור אותן בפינצטה.

הנה רק כמה דוגמאות:

מילות מפתח: אחת הטעויות הנפוצות ביותר של בעלי אתרים היא שהם מסתכלים בעיקר על מילות המפתח הכי "שוות", אלו שנשמעות הכי טוב ושהכי מחפשים, לא בהכרח אלו שהם יכולים להתברג עליהן עם התקציב שיש להם.

לפעמיים הרבה יותר קל להתברג על חמש מילות מפתח פחות תחרותיות מאשר על מילה אחת שיש עליה הרבה תחרות. מעבר לכך שזה יותר משתלם, מילות מפתח ארוכות יותר הן ספציפיות ולכן אנחנו פחות או יותר יודעים מה המשתמש מחפש, כך שגם אחוזי הפניות גבוהים יותר. לכן, קידום בגוגל צריך להיעשות עם מחשבה תחילה ואסטרטגיה נכונה ולא ללכת על "עיוור".

עוד דבר שחשוב להקפיד עליו הוא כל נושא התכנים: אתם עסק קטן, ולכן כל דף באתר שלכם צריך להיות שווה זהב. אל תנסו לקחת כל שתי מילות מפתח באתר ולבנות מהן מאמר, אלא בנו מאמרים שבאמת ימשכו את הגולשים שלכם פנימה ויעידו על כך שאתם עסק שמבין בתחום (וזה לא משנה אם אתם אינסטלטור או חנות פרחים…).

הצלע השלישית של המשולש היא שיתוף פעולה עם אתרים אחרים: אתרים בדרך כלל מקשרים ביניהם באמצעות תכנים שונים או אירוח של פוסטים אחד אצל השני, אבל גם כאן קורה הרבה פעמיים שאין ביקורת על איכות התכנים. אם אתר מסוים שולח לכם פוסט באיכות מאוד נמוכה שיושב אצלכם מקצועי, זה פוגע גם בתדמית שלכם ולפעמיים אפילו בתדמית של האתר מבחינת גוגל.

לכן, לפני שאתם בוחרים עם איזה מקדם אתרים או חברת קידום אתרים לעבוד, עשו סיבוב בין רשימת הלקוחות שלהם ובדקו את הדברים הללו, קל יחסית להתרשם מהאיכות של האתר על סמך פרמטרים כמו איכות הטקסט ומבנה הכותרת גם בלי להיות אשף בתחום ה-SEO.

פרסום בגוגל

באופן דומה לקידום אורגני, גם בכל מה שנוגע לפרסום ממומן יש לפעמים חשש אצל בעלי עסקים קטנים שהם לא יוכלו להתמודד בתקציבי הענק של העסקים הבינוניים והגדולים. למרבה המזל, גוגל ביצעה באמצע 2018 מיתוג מחדש של כל מערכות הפרסום שלה והיום הפרסום לעסקים קטנים יושב תחת Google Ads. במערכת הזו אתם יכולים להתנסות עם בנייה אוטומטית למחצה של קמפיינים שנקראים "קמפיינים חכמים".

הקמפיינים החכמים לא יהפכו אתכם למנהלי קמפיינים מדופלמים או קופירייטרים תוך יומיים, אבל הם בהכרח יעזרו לכם להתנסות עם המערכת ולהבין איך היא עובדת בלי קשר למסגרת התקציב שלכם (גוגל מחלקת לא מעט קופונים למי שפותח חשבון חדש). בעתיד תוכלו להגדיל את התקציב ולעבוד עם חברה מקצועית לניהול קמפיינים כשאתם כבר שוחים במים.

מעבר לפרסום הקלאסי, אסור לשכוח גם את "גוגל שופינג" שנכנסה לא מזמן לישראל. באמצעות גוגל שופינג אתם יכולים להציג את המוצרים שלכם ישירות בגוגל וכך לפתוח לעצמכם אפשרות נוספת מעבר לחשיפה באתרי השוואת המחירים המסורתיים.

ואגב, אם אתם לא רשומים בפרסום המקומי של גוגל ומפות גוגל, כדאי מאוד שתעשו זאת כבר עכשיו. זה בחינם ואין לכם מה להפסיד.

פרסום בפייסבוק

למרות התדמית הלא חיובית של פייסבוק, הפרסום בה עדיין עובד מצוין והיתרון הגדול שלה הוא שאתם יכולים לפרסם בבת אחת גם בפיד של המשתמש, גם במסנג'ר וגם באינסטגרם.

בניגוד לפרסום בגוגל שמבוסס בעיקר על מילות מפתח וחיפושים, הפרסום בפייסבוק מבוסס על תחומי העניין של הגולשים והחברים שלהם. לדוגמה, אם יש לכם כבר אוהדים בדף, אתם יכולים לפנות לחברים שלהם וכך להגדיל את קהל היעד הרלוונטי שאתם נחשפים אליו. המשתמשים גם רואים אילו מן החברים שלהם אהבו את המודעה שלכם, כך שבהחלט כדאי להשקיע במודעה שתראה טוב.

ממשק ניהול המודעות של פייסבוק הוא ידידותי למדי, אבל עדיין יש בו אפשרויות מורכבות כמו למשל ביצוע רוטציה של מודעות למעקב אחרי ביצועים של כמה מודעות דומות. בנוסף, אתם יכולים להגדיר מהי המטרה של המודעות כמו למשל הגדלת מכירות או הגעה לאתר אינטרנט, ופייסבוק יתאים אותן באופן אוטומטי למטרה הזו והתקציב שלכם בצורה הטובה ביותר.

חשוב להדגיש, הפרסום בפייסבוק אינו בא להחליף את הפרסום בגוגל או ההפך, אלא מדובר בשתי פלטפורמות פרסום משלימות שתופסות את הגולשים בנקודות זמן שונות ולכן ממקסמות את החשיפה הכוללת ברשת.

הפוסט שלוש דרכים לקדם עסק קטן באינטרנט הופיע לראשונה ב-הראל דיגיטל.

הפרסום בפייסבוק עובד?

עובד גם עובד. קודם כל, קחו בחשבון שברוב המקרים, מרבית הלקוחות שלכם נמצאים בפייסבוק ומבלים שם הרבה יותר זמן מאשר מול העיתון, דפי זהב או שלטי החוצות. לכן, לגיטימי שמפרסמים ירצו לפגוש את קהל היעד שלהם היכן שהוא נמצא רוב הזמן.

תוסיפו לזה את העובדה, שהמערכת של פייסבוק רק משתפרת ומשתכללת עם הזמן ועוזרת למפרסמים לדייק את קהלי היעד ותגלו כי ברגע שהפרסום נעשה בצורה נכונה, רואים החזר על ההשקעה בצורה חד משמעית.

אז איך עושים את זה נכון?

המונח פרסום בפייסבוק טומן בחובו עולם שלם. לא מספיק ללחוץ על כמה כפתורים על מנת שהמודעה שלנו תרוץ, אלא יש להשקיע מחשבה, אסטרטגיה ואת ההכרה עם מערכת הפרסום. הנה כמה טיפים שיעזרו לכם לפרסם את העסק בפייסבוק.

1- יצירת תוכן. את הפרסום בפייסבוק אפשר לחלק ל-2. עמוד עסקי, ומערכת הפרסום. למערכת הפרסום מיד נגיע. קודם נדבר על העמוד העסקי. הפנים של העסק. התכנים בעמוד העסקי צריכים להיות איכותיים. משדרים מקצועיות, מצחיקים, מרגשים אבל בעיקר תכנים שמעניקים ערך לגולש. זכרו, אף אחד לא יכנס לעמוד שלכם רק כדי לראות מבול של פרסומות. צרו תוכן שגם יניע לפעולה וגם יגרום לקהל שלכם לרצות לעקוב אחריכם.

2- מערכת הפרסום- מערכת הפרסום של פייסבוק היא מפלצת. כאשר ניגשים למערכת, יש לבחור את האובייקט שישרת אותנו בצורה הטובה ביותר. תנועה לאתר מכירתי, קידום של פוסטים, הגדלת צפיות בסרטון וידאו שמפנה לדף נחיתה מסוים ועוד. יש לעבור על ההגדרות, ללמוד ולבחון מה עובד לכם בצורה הטובה ביותר.

3- בחינה מתמדת של מודעות. אחד היתרונות הגדולים ביותר עבור מפרסמים בפייסבוק היא היכולת למדוד בזמן אמת מה מביא תוצאות. לפעמים שינוי בצבע של הפונטים על מודעה מסוימת, או בחירה בתמונה שונה, יביאו תוצאות שונות לחלוטין. לכן חשוב כל הזמן לבצע מה שנקרה בשפה המקצועית a/b טסטינג. בחינה של 2 מודעות ויותר אחת מול השנייה ומדידה של איזו מודעה מביאה תוצאות טובות יותר.

4- טירגוט קהלים- גם את הנושא הזה חשוב לחפור בו לעומק. אם נניח והעסק שלכם הוא מסעדת בשרים, לא מספיק להגיד לפייסבוק תציגי את המודעות לכל מי שמתעניין במסעדות, כי יש סבירות גבוהה שתחשפו את המודעה גם לקהלים טבעוניים שלא רלוונטים אליכם. לכן, חשוב לבחון ולהקפיד אילו קהלים מוסיפים ואילו קהלים שוללים כאשר מבצעים טירגוט במערכת הפרסום.

5- אל תמדדו את ההצלחה בלייקים. הימים בהם עמוד עם כמה שיותר לייקים היה יותר נוצץ עברו, חלפו. זה כן יהיה נכון להשיג לייקים ועוקבים איכותיים לעמוד שלכם שכן הם יהפכו לדאטא שאתם יכולים לנצל לטובת הפרסום, אך אין לכם מה לבקש מהדוד של השכן שיעשה לכם לייק אם הוא לא קהל היעד שלכם. אם לייקים לא סוגרים את המינוס בסוף החודש. תתמקדו בתוכן איכותי. הלייקים כבר יגיעו לבד.

6- זמן ולמידה. בסופו של יום פרסום בפייסבוק מחייב תרגול. ככל שתדעו לבצע את הדברים בצורה טובה יותר, נכונה יותר, תדעו למדוד את הנתונים ולהבין מה המספרים שהמערכת מציגה מספרים לכם, תוכלו להגיע לתוצאות טובות יותר. אין לכם זמן להשקיע בפרסום באמת כי יש לכם עסק לנהל? תפנו לאנשי מקצוע.

הפוסט איך תפרסמו את העסק שלכם לבד בפייסבוק? הופיע לראשונה ב-הראל דיגיטל.